Todo un viacrucis en Transmilenio

Transmilenio lleva ya 12 años de servicio, y exactamente no es tan bueno como lo anuncio Peñalosa en 1998, todos los días tenemos que ser literalmente humillados al hacer uso de este servicio, al principio si se llegaba un poco más rápido a nuestro destino, los usuarios no eran tantos y los articulados pasaban más seguido, pero ahora estos buses tienen que ir más lento debido al pésimo estado de las calzadas, se aumentaron las rutas pero los buses no y la cantidad de pasajeros aumento indiscutiblemente obligándolos a ingresar a los articulados de manera forzosa quedando literalmente como una lata de sardinas.

El costo del pasaje es de $1.700 pesos lo cual no es nada barato, pagamos un costo elevado por un pésimo servicio, es más, pagamos este valor – como dije anteriormente – para ser humillados.

Yo vivo en Soacha, donde el Transmilenio todavía no llega, las estaciones están listas y terminadas pero el funcionamiento de estas todavía tarda aproximadamente 6 a 8 meses. Cada vez que puedo evito tener que utilizar este sistema, prefiero caminar 30 calles a ser aplastado o chalequeado por otros usuarios; pero cuando realmente no hay otra opción, ni modo, llego al portal del sur donde todo se vuelve un viacrucis, son cuatro cajeras las que atienden la taquilla y lo hacen con una tranquilidad sin importarles las cosas que les dicen los usuarios debido a su lentitud, a causa de esto las filas son enormes, desmoralizantes cuando uno las ve sabiendo a ciencia cierta que se llegará tarde.

Después de escuchar las críticas de los demás hacia las cajeras y el respectivo servicio, tengo mi pasaje, en los torniquetes de acceso es otra cosa, se ve agilidad mezclada con la falta de cultura ya que no falta el que salta por encima de ellos  aprovechando el descuido de las autoridades. Una vez llegado a la plataforma especifica se ve el tumulto de gente esperando el articulado, definitivamente no hay nada más inexacto como los relojes que indican la llegada del próximo bus, nunca he visto que coincidan, al menos no en los de los portales; y aquí es donde se ve la falta de cultura una vez más, el articulado tiene cuatro puertas dobles, por lógica las filas de los usuarios deben ser también dobles, lo cual se ve solo por un momento porque al instante que llega el bus los que están de ultimo en la fila se salen y por un lado de esta se meten a la fuerza creando un gran alboroto, a veces pienso que alguien podría matar por conseguir una silla vacía, uno podría estar de primero en la fila, pero con los empujones, jalones, golpes y demás; no logra uno sentarse, y me ha pasado, he visto a usuarios que se caen por el alboroto y a los demás no les importa nada pasarles por encima.

Todo esto debería tener un mejor control y no me refiero a los jóvenes de chaqueta amarilla que sinceramente están de adorno, porque para información están los mapas aunque admito algunos están ilegibles o en pésimo estado.

Una vez dentro del articulado, si usted logró sentarse es porque tiene suerte, si no, agudice sus cinco sentidos porque Transmilenio que se respete lleva dentro al ladrón que chalequea con una facilidad, en especial si el bus está completamente lleno, también está el terror de la mujeres, ese tipo desagradable, ese morboso que anda manoseando y restregando a toda mujer que haya a su alcance, por otro lado esta ese joven con su reproductor portátil a todo volumen escuchando lo que yo creo, solo le gusta a él, reggaetón, hip hop y hasta carrilera o norteña, tal vez debería comprarse unos audífonos y escuchar sólo para él, y por ultimo está el tipo que no le importa saber que huele mal y mucho menos le importa incomodar a los demás.

Estos son solo unos de los pocos inconvenientes que posee Transmilenio que espero con ansias se solucionen rápido, tal vez con la futura Alcaldía, pero la verdad es que por más que nos quejemos y que los usuarios hagan protestas bloqueando las calzadas no se solucionará de manera rápida, todo es una ilusión, sólo nos queda seguir luchando contra la intolerancia y la falta de cultura así nos toque irnos siempre de pie con el pervertido a un lado y el del mal olor al otro.